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ご注文から発送まで
ご注文をいただくと…
 | ご注文をいただくと、店頭に並べてある中から、
また保管しているボックスから
商品をピックアップしていきます。
4000種類以上ある当店の商品。
慣れるまでは大変ですが、
形別に分かりやすく分けてあります。
似たような商品も多いため、間違いを防ぐ意味で、
パソコンで商品番号と照らし合わせながらの作業となります。
商品のピックアップの際は、
お客様がどのような目的でご使用になるのか
想像しながらの作業となります。
なるべく使っていただきやすいように、
形や雰囲気が揃ったものをお届けできるよう
努めていますが、手作りのビーズの為
一番悩ましいのが、この部分です。
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商品の保管
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お客様ごとにピックアップした商品は、
発送まで、このような感じで保管されます。
商品は、ガラス商品がほとんどですので、
発送直前にお包みいたします。
発送までに日にちがある場合や注意事項は
赤色で線を引いたり、付箋をつけたりと、
誰が担当しても「気づくよね」という状態に。
クレジットカードや代金引換をご利用の方の商品は
こちらに保管されることなく、そのまま発送となります。
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荷造り
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破損のないよう、エアクッション（通称プチプチ）で
少量ずつ包むか、小さな袋に並べてお入れし、
その後エアクッションで包んでおります。
まれに、クッション付の封筒での発送と
なることもありますが、ほとんどは、
画像のような箱と袋にお入れして発送となります。
メール便での発送は厚みが2cmと決まっております。
なので、厚み２cm以下の箱にお入れして
運送途中の破損事故は
なるべく防ぎたいと考えています。
メール便やエクスパックには保障がございません
当店といたしましては、保障がございます
宅配便やゆうパックのご利用を
お勧めいたします。
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発送
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こちらクロネコヤマト宅配便とメール便の
発送前の状態です。
宅配便は、「ヤマト運輸の袋」に、
メール便は「茶封筒」か「ピンク封筒」に
入っていることが多いです。
宅配便・ゆうパックは、手渡しとなります。
エクスパックは、速達扱いなので玄関ベルで
ご不在の場合はポスト投函が多いようです。
メール便はポスト投函となります。
発送の際には、必ずメールで荷物の追跡番号を
ご連絡いたしておりますので、
今荷物はどのあたりかなと、商品の発送状況を
ご覧いただいたり、担当運送会社へ
お問合せをしていただくことが容易です。
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